Структурата на Български червен кръст – Кюстендил има готовност да реагира при природни бедствия и да помага на хората и институциите при преодоляване на нанесените щети. За Радио „Фокус” – Кюстендил директорът на червенокръстката организация Михал Николов посочи, че екипите не работят в огнището на поражението. „Там работят само специализираните формирования. БЧК има за задача след бедствието да помогне на държавата и да подкрепи нуждаещите се хора по отношение на изграждането на палаткови лагери, предоставяне на вода и хранителни продукти, медикаменти и консумативи”, каза Николов. Според него много е важна и работата в областта на психо-социалната подкрепа, защото при бедствия и аварии сред хората се получават шокови и стресови ситуации.